ДОСТАВКА/ПОВЕРНЕННЯ
Ми прагнемо зробити процес доставки зручним, швидким і прозорим, щоб ваші покупки з ComfyPlace приносили тільки позитивні емоції.

УМОВИ ДОСТАВКИ


• Куди доставляємо

Ми здійснюємо доставку по всій території України, включаючи великі міста та невеликі

населені пункти.


• Вартість доставки

Вартість доставки залежить від обраної кур’єрської служби та адреси отримання.


Мінімальні тарифи на доставку:

Нова Пошта:

— у відділення: від 60 грн;

— кур’єром: від 95 грн;

— у поштомат: від 60 грн.


Укрпошта Стандарт:

— у відділення: від 35 грн;

— кур’єром: від 60 грн.


Укрпошта Експрес:

— у відділення: від 45 грн;

— кур’єром: від 70 грн.


• Термін доставки

Замовлення обробляються протягом 1-2 робочих днів після підтвердження. Залежно від

обраного способу доставки та вашого місцезнаходження, доставка займає:

— Новою Поштою від 1 до 3 робочих днів.

— Укрпоштою від 3 до 7 робочих днів.


• Способи доставки

— Доставка до відділення. Ви можете забрати своє замовлення у найближчому відділенні до

вас Нової Пошти або Укрпошти.

— Адресна доставка. Кур’єр доставить замовлення прямо до вашого дому.

— Доставка в поштомат. Ви можете отримати своє замовлення в одному з поштоматів Нової

Пошти.


• Оплата

Ви можете оплатити своє замовлення:

— По накладеному платежу — сплатити при отриманні товару.

Зверніть увагу, що при накладеному платежу Нова Пошта бере комісію в розмірі 2% від

суми замовлення + фіксовану суму 20 грн.

— По передоплаті — повна оплата на рахунок перед відправленням замовлення.


• Відстеження замовлення

Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження посилки, щоб завжди знати, де

знаходиться ваше замовлення.


• Умови повернення та обміну

Якщо товар вам не підійшов або має виробничий дефект, ви можете оформити повернення чи

обмін протягом 14 днів із моменту отримання. Для цього товар має відповідати наступним умовам:

— Товар не був використаний.

— Товар знаходиться в оригінальному вигляді, без слідів використання.

— Збережені всі бирки, пломби та упаковка.

— Товар не має пошкоджень і в цілості.

Для того, щоб оформити повернення чи обмін напишіть нам через розділ “Контакти".


• Залишилися питання?

Ми завжди на зв’язку та раді допомогти! При оформленні замовлення наш менеджер відповість на всі ваші запитання.


Дякуємо, що обираєте ComfyPlace! Ми дбаємо про ваш комфорт навіть у дрібницях.

© 2025
Made on
Tilda